Politique d’expédition

Les frais de port son calculés avant votre règlement en fonction de l'adresse de livraison que vous communiquez.

Sauf exception, les expéditions sont effectuées sous 4 à 7 jours ouvrés après réception de votre règlement.

Vous êtes informé via email une fois l’expédition effectuée.

Droits de douane et importation

Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'état sont susceptibles d'être exigibles dans certains cas. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort du Vendeur. Ils seront à la charge de l'acheteur et relèvent de sa responsabilité (déclarations, paiement aux autorités compétentes, etc.).

Le Vendeur invite à ce titre l'acheteur à se renseigner sur ces aspects auprès des autorités locales correspondantes.

Droit et délais de rétractation

Vous disposez d'un délais de rétractation de 14 jours ouvrés à compter de la réception de votre commande.

Si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation, vous devez, nous contacter  par email : tehosart (at) gmail.com  dans un délais de 14 jours à compter de la réception, et retourner dans les délais légaux, à vos frais le colis dans son emballage d'origine, et en parfait état,  à l'adresse suivante : 

Frederic CAMILLERI - Fleurs de France - ixia - 189 Avenue de la libération - 06700 Saint Laurent du du var - Mail : tehosart (at) gmail.com - Ph : +33 (0) 609 709 706

 Vous serez remboursés dans les délais légaux à réception, après contrôle du retour.

Sont exclus du droit de rétractation

Les fournitures de biens fabriqués selon les spécifications du clients et personnalisés à sa demande.